Что делать, если отвалился каблук на офисных туфлях: ремонтировать или покупать новые?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3477217
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества в случае обнаружения существенного дефекта в течение гарантийного срока. Ваш случай может попадать под данную статью, так как каблук отвалился в течение нескольких месяцев после покупки и при использовании в нормальных условиях. Вам стоит обратиться в магазин с требованием о замене каблуков или возврате денег.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку туфлей, а также все имеющиеся гарантийные документы.
Статья 18
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы