Что делать, если не забрали посылку с набором для маникюра и получили угрозы о суде?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2809407
Ответы юристов (1)
Добрый день! В данной ситуации необходимо выяснить, было ли доставлено уведомление о прибытии посылки, если уведомление получено, то необходимо забрать посылку у почтового оператора. Если же уведомление не было получено, то следует обратиться в почтовое отделение с запросом о наличии посылки. При возникновении угроз на Вас со стороны отправителя, следует сохранить все корреспонденции (письма, сообщения) и обратиться за юридической помощью в случае продолжения угроз и дальнейших юридических действий.
Для решения данного вопроса необходимо выполнить следующие шаги:
Попросить отправителя предоставить доказательства того, что заказ был отправлен Вам и что Вы не забрали посылку. Для этого могут понадобиться квитанции об отправке посылки, подтверждения о получении оплаты и прочие документы.
Если полученные доказательства подтверждают, что Вы действительно не забрали посылку, необходимо связаться с доставщиком или почтовой службой, которые должны были доставить посылку, и узнать о возможности ее получения.
Если посылка не может быть получена, следует связаться с продавцом или отправителем и уладить вопросы по возврату денежных средств или переотправке посылки.
Если продавец или отправитель не хотят разрешить вопрос мирным путем, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или получении посылки. При этом необходимо иметь все необходимые документы и свидетельства, подтверждающие Ваши требования.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
Статья 438 ГК РФ "Момент перехода права собственности на товары".
Статья 303 ГК РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств".
Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы