Что делать, если не забрал товар из интернет-магазина и получил угрозы с пени и штрафами: настоящая или мошенническая уловка?

Согласно статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, если вы не забрали заказанный товар из интернет-магазина, то продавец вправе требовать от вас уплаты неустойки в размере, указанном в договоре. Однако, размер неустойки не может превышать десяти процентов стоимости товара. Также продавец должен проявить заботу о сохранности товара в течение определенного срока, который установлен в законодательстве. Если продавец не соблюдает эти условия, вы можете предъявить ему претензии и потребовать возмещения причиненных убытков. В любом случае, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями договора и обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.

Для решения вопроса необходимо уточнить условия договора между вами и интернет-магазином, а также проверить, что предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации в данном случае.

Если в договоре указано, что вы обязаны забрать товар в определенный срок, а вы этого не сделали, то вполне вероятно, что магазин имеет право требовать оплату за неисполнение условий договора в виде штрафных санкций и пени.

Однако, если условия договора не содержат инструкций о необходимости забирать товар в определенный срок, то интернет-магазин не имеет право начислять штрафы и пени без вашего согласия и без судебного решения.

Для защиты своих прав и интересов в этом законной споре, вам может потребоваться юридическая консультация и помощь адвоката. Консультация по данному вопросу может помочь уточнить все нюансы и детали спора и предложить оптимальный путь выхода из ситуации.

Статья 435 ГК РФ "Невозможность исполнения обязательства" и статья 329 ГК РФ "Права и обязанности продавца при продаже товара".