Что делать, если не получается выкупить товар из интернет-магазина: полезные советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2940270
Ответы юристов (1)
Если Вы не имеете возможности выкупить товар, то в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации можете отказаться от товара в соответствии с правилами, установленными в Договоре купли-продажи товаров дистанционным способом. Следует обратить внимание на условия возврата товара, которые были определены в Договоре и своевременно известить продавца об отказе от товара. В случае некорректного поведения со стороны продавца, Вам следует обратиться в органы защиты прав потребителей.
Для решения этого вопроса необходимо иметь копии всех документов, связанных с покупкой и доставкой товара, в том числе заказ и подтверждение оплаты, договор купли-продажи, документы, подтверждающие доставку и получение товара.
Если невозможность выкупа товара связана не с некачественным товаром, а с изменением покупателем своего решения, то отказаться от товара можно, но нужно оценить риски и возможные последствия этого шага.
Если продавец обратится в суд, то ему будет предоставлено право требовать полной оплаты товара и возмещения убытков, вызванных невозможностью реализации товара. Также могут возникнуть проблемы с получением денег за доставку и с услугами по сбору и доставке товара.
Поэтому перед принятием решения о необходимости отказаться от товара рекомендуется обратиться к юристу для получения более подробной консультации и анализа возможных последствий.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ покупателя от исполненного договора"
Пункт 3 статьи 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества"
Пункт 1 статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Сроки возврата товара"
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы