Что делать, если находишь клопов в снятой квартире через агентство: возможности и права

Судя по описанию ситуации, имеются нарушения со стороны агента и агентства. Агент не предоставил информацию о присутствии клопов в квартире, что является нарушением его профессиональной деятельности. Данный факт можно рассматривать как нарушение договорных обязательств агента перед арендаторами. При этом, агентство не осуществило необходимого контроля квалификации и образования своих сотрудников в сфере недвижимости.

В данной ситуации заявление следует направить компетентным органам. Необходимо обратиться в правоохранительные органы для рассмотрения вопроса о нарушении законодательства в сфере недвижимости со стороны агента. Также следует обратиться в суд с требованием о возврате уплаченной компенсации агентом и агентством.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к юристу для консультации и составления соответствующих документов. Для начала необходимо определиться с юрисдикцией, в которой будет решаться этот вопрос, т.е. в каком государстве, Российской Федерации или другом, заключен договор аренды квартиры. Если договор заключен в Российской Федерации, то для решения вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор аренды квартиры;
2. Копии документов собственницы квартиры;
3. Скриншоты переписок и номер телефона агента;
4. Доказательства того, что в квартире были обнаружены клопы;
5. Доказательства того, что Вы сообщили о наличии клопов агенту и хозяйке квартиры;
6. Доказательства того, что хозяйка квартиры вернула Вам деньги за проживание, за вычетом дней, которые Вы уже там были;
7. Доказательства отказа агента в возврате комиссии.

Перед составлением заявления на собственницу, агентство или агента необходимо определиться с правильным юридическим лицом или физическим лицом, от которого следует требовать возврата комиссии и возмещения убытков.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 130. Договор поручения - Статья 306. Договор поручения - Статья 434. Договор аренды - Статья 445. Права и обязанности арендодателя - Статья 446. Права и обязанности арендатора - Статья 451. Общие положения о комиссионном договоре - Статья 454. Договор комиссии - Статья 462. Ответственность комитента и комиссионера за исполнение комиссионного договора - Статья 465. Расторжение и прекращение договора комиссии.

Также необходимо учитывать нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» и другие соответствующие законодательные акты.