Что делать, если на Avito товар не был получен после перевода денег: советы покупателю по возврату платежа.

Я купил товар на Avito, но не получил его после перевода денег. Я считаю, что меня обманули. Как я могу вернуть свои деньги?

| Спартак, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, в данном случае возможно обратиться в полицию для возбуждения уголовного дела о мошенничестве и возможности возврата ущерба. Также, это может быть предметом гражданского искового заявления о взыскании денежных средств. В любом случае, будет необходимо собрать все имеющиеся доказательства и обратиться к специалистам для консультации и помощи в решении данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения такого вопроса необходимо будет подготовить следующие документы:

  1. Копия договора, заключенного на авито с продавцом.

  2. Копия квитанции о переводе средств на счет продавца.

  3. Копия всех переписок, совершенных между вами и продавцом на платформе авито, электронной почте или мессенджерах.

  4. Доказательства того, что продавец не исполнил свои обязательства по договору, например, письменные отказы от отправки товара или просроченные сроки доставки.

  5. Реквизиты продавца и другие сведения, которые могут помочь выяснить его личность и место нахождения.

  6. Решение о возбуждении уголовного дела в полицию в связи с мошенничеством.

Обращайтесь в суд или обратитесь в полицию на данном этапе. Если деньги были перечислены через банк, Вам следовало бы обратиться в службу безопасности банка с просьбой помочь вернуть деньги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, это:

Статья 158.1. Мошенничество в сфере компьютерной информации;

Статья 159.1. Обман при осуществлении расчетов;

Статья 159.4. Мошенничество (особо крупный размер).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы