Что делать, если мошенники украли деньги с моих кредитных карт и банк требует оплатить долги?

Что делать, если украли деньги с моих карт, мошенники взломали две мои кредитные карты, и банк требует оплату долгов по кредитам? Какие дальнейшие действия следует предпринять?

| Трофим, Москва
Категория: Хищения
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы стали жертвой мошенничества и ваши денежные средства были украдены с вашей карты, вам следует незамедлительно сообщить об этом в банк и запросить блокировку всех затронутых карт. Также необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о преступлении. Если банк настаивает на оплате задолженностей по кредитам, можно обратиться в юридическую консультацию для защиты своих прав и интересов. Возможно, при предоставлении доказательств мошенничества, банк согласится отменить задолженности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в банк, который выдал кредиты по украденным картам, и сообщить о случившемся. Банк должен предоставить Вам анкету для перечисления вопросов о мошенничестве и запросить у Вас все доступные данные об украденных картах и кредитах.

Также необходимо обратиться в правоохранительные органы для подачи заявления об украденных денежных средствах. В заявлении необходимо указать все детали происшествия, доступные Вам, а также все украденные суммы и кредиты.

После проведения расследования банк и правоохранительные органы должны сообщить Вам о результатах, а также о возможности вернуть украденные денежные средства и решить, как обращаться с долгами по кредитам, полученным мошенничеством. В случае проблем с банком, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или ЦБ РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того чтобы решить данный вопрос, необходимо представить в банк следующие документы:

  1. Заявление об утрате или краже карты и уведомление об этом правоохранительных органов.

  2. Свидетельство о регистрации права собственности на квартиру или другую недвижимость.

  3. Договоры о кредитных услугах и рассрочках.

  4. Копии квитанций об оплате по кредитным договорам и рассрочкам.

  5. Документы, подтверждающие операции, совершенные мошенниками (выписки из банковских счетов, покупки, снятия наличных и т.п.).

  6. Документы, подтверждающие то, что вы сообщили о краже или утере карт в банк и в правоохранительные органы.

После этого следует обратиться в банк с заявлением о возврате незаконно списанных средств, а также о способах урегулирования задолженности по кредитам. Банк должен провести внутреннее расследование и вернуть все незаконно списанные денежные средства. Кроме того, можно подать жалобу в Центральный банк России, если не получен должный ответ от банка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" Статья 165 УК РФ "Кража" Статья 178 УК РФ "Растрата" Статья 272 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации" Статья 277 УК РФ "Создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ" Статья 159.4 УК РФ "Кредитные мошенничества" Статья 46 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по договору банковского счета и банковскому вкладу"

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 УК РФ ("Мошенничество") и статьи, регулирующие договорные отношения с банками (например, статьи 815-819 ГК РФ). В данном случае также может быть применим Закон РФ "О банках и банковской деятельности". Для определения конкретных действий и последствий необходима юридическая консультация в соответствии с конкретными обстоятельствами дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо обратиться в органы внутренних дел и подать заявление о краже. Также следует обратиться в банк с заявлением о краже и запросить детальный отчет о транзакциях на картах. После этого следует оспорить платежи, которые были произведены мошенниками. Если банк продолжает требовать оплату кредитов, несмотря на предоставленную документацию о мошенничестве, то следует обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и финансовой ответственности банков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы