Что делать, если менеджер исчез после выплаты займа через киви-терминал: опыт выживания в коллекторской ловушке

Согласно статье 806 Гражданского кодекса Российской Федерации, денежные средства, перечисленные на счет продавца (исполнителя) в банк, являются денежным обязательством договора купли-продажи (договора оказания услуг) и удостоверяют его исполнение. Это означает, что чеки, выданные вами в качестве оплаты займа, подтверждают факт исполнения обязательства по заключенному договору займа.

Кроме того, соблюдение процедуры оформления займа на дому может свидетельствовать о нарушении закона о потребительском кредите. В таком случае, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) или в судебный орган по месту нахождения кредитной организации, которая предоставила займ, для защиты своих прав.

По поводу действий коллекторов, они не имеют права нарушать законодательство и применять физические угрозы и насилие в отношении вас. В этом случае, вы можете обратиться в полицию и сообщить о преследовании и угрозах со стороны коллекторской фирмы.

Итак, если вы имеете доказательства оплаты займа (например, чеки или иные подтверждающие документы), у вас есть право на защиту своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации. Рекомендуется обратиться к адвокату с целью получения консультации по данной ситуации и защиты своих интересов.

Документы, которые могут понадобиться для решения данного вопроса, могут включать в себя: - оригинальные чеки или квитанции об оплате займа; - копию договора займа, который был заключен между заемщиком и кредитной организацией; - копию документа, свидетельствующего об уплате всех требуемых сумм по займу; - письменный запрос в коллекторскую фирму с требованием предоставления информации о размере задолженности, сроке и условиях ее возникновения; - копию заявления в полицию о незаконных действиях коллекторской фирмы; - иные документы, подтверждающие факты выплаты займа и возникновения задолженности.

В данном случае необходимо в первую очередь обратиться в кредитную организацию с требованием предоставить полную информацию об условиях займа, а также выяснить, была ли задолженность продана коллекторской фирме и какие требования она предъявляет. В случае если коллекторская фирма действует не законными методами (угрозы, издевательства и т.п.), следует обратиться в полицию и заполнить заявление. Также возможно обратиться в суд с заявлением о признании задолженности незаконной, если имеются соответствующие доказательства.

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Место платежа", статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации "Время исполнения обязательства", статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок исполнения обязательства денежного характера". Также можно рассмотреть статьи Уголовного кодекса Российской Федерации, связанные с защитой прав потребителей и противодействием преступлениям в сфере финансовых услуг, в частности статью 159.1 и статью 159.4.