Что делать, если менеджер автосалона не озвучил все условия: рассмотрение правовой защиты для покупателя

Пункт, который устанавливает дополнительные комиссионные проценты, не был озвучен менеджером в момент покупки автомобиля, и данная информация была скрыта от покупателей. Это может рассматриваться как нарушение законодательства о защите прав потребителей. Подписанный предварительный договор является юридическим документом, но он может быть оспорен в суде, если вы докажете, что не были полностью проинформированы при заключении договора.

Для выхода из данной ситуации вы можете обратиться в автосалон с требованием о возврате денежных средств или о заключении нового договора без дополнительных комиссионных процентов. Если автосалон откажется выполнить ваши требования, то вы можете обратиться в суд с иском на защиту ваших прав.

Для решения данного вопроса нам потребуются следующие документы:

1) Предварительный договор, подписанный сыном; 2) Чек об оплате базовой стоимости автомобиля; 3) Основной договор, который не был подписан.

Ситуация, которая описана в вопросе, может быть квалифицирована как злоупотребление доверием со стороны менеджера автосалона. Если менеджер не дал четкой информации о дополнительных платежах, то это может рассматриваться как обман покупателя.

Подписанный предварительный договор является юридическим документом, но его сила и значение могут быть оспорены, если он был подписан по заблуждению, обману или под давлением.

Для решения данного вопроса можно обратиться в суд с иском о признании недействительным предварительного договора, заключенного на основании обмана. Необходимо также обратиться в автосалон с требованием о возврате оплаченной суммы за автомобиль и отмене всех дополнительных платежей.

Существует вероятность, что автосалон будет отрицательно реагировать на данные запросы, поэтому рекомендуется обратиться за помощью к юристу непосредственно перед началом судебного процесса.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

• Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая запрещает предоставлять потребителю недостоверную или неточную информацию о товаре (услуге), в том числе о его цене.

• Статья 429 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает, что договор считается заключенным с момента, когда одна сторона приняла предложение другой стороны.

• Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая требует, чтобы договор был заключен в письменной форме, если законом или иными правовыми актами не предусмотрены иные формы.

Подписанный предварительный договор, если он содержит все необходимые условия, может рассматриваться как полноценный юридический документ в суде. Однако, если в основном договоре, который не был подписан, содержатся условия, не указанные в предварительном договоре, и эти условия противоречат интересам покупателя, то покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. В рамках такого иска покупатели могут потребовать возврата оплаченной ими суммы и возмещения причиненных им убытков в связи с недобросовестными действиями продавца.