Что делать, если мастер установки кабеля интернета выполнит некачественную работу и компания не принимает меры

Добрый день! Если мастер, который проводил работы по установке кабеля интернета, выполнил свою работу не качественно, то Вам следует обратиться к компании, которую Вы нанимали для выполнения данных работ, и ответственности за нарушение выполнения услуги и допущенный сбой в работе данного мастера. Если компания не реагирует на Ваши обращения, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

1. Договор на выполнение работ: необходимо предоставить копию договора с мастером или компанией, которая проводила работы.

2. Акт о выявленных недостатках: необходимо составить акт о несоответствии выполненных работ договору и заполнить его в присутствии мастера.

3. Сообщение о претензии: можно отправить компании, выполнявшей работы, официальное письменное сообщение о претензии с указанием необходимых действий по устранению недостатков работ.

4. Справки о стоимости устранения дефекта: необходимо получить справки от специалистов, которые будут исправлять недостатки и определить расходы на устранение дефектов.

5. Доказательства некачественного выполнения работ: необходимо собрать фото- и видеоматериалы, свидетельские показания, другие документы или доказательства, которые могут быть использованы в качестве доказательства некачественного выполнения работ.

По данному вопросу можно обратиться в суд или к уполномоченным органам защиты прав потребителей. Необходимость конкретных юридических действий или мер зависят от конкретных обстоятельств данного случая. Для получения более точного консультации и подробной информации, рекомендуется обратиться к специализированному юристу по данной тематике.

Здравствуйте! В соответствии со статьей 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992 г.) потребитель вправе требовать замены некачественного товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим изменением цены. Кроме того, соответствующие требования могут быть предъявлены потребителем в соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О качестве и безопасности пищевых продуктов и продовольственной сырья" (№ 29-ФЗ от 02.01.2000 г.). Для решения данного вопроса, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, в суд или квалифицированному юристу.