Что делать, если купленный в магазине бракованный карабин не отремонтирован и не вернули деньги?

Имею ли я право вернуть деньги за бракованный карабин, который не был отремонтирован и до сих пор находится в магазине? Куплен в декабре, но после возврата в магазин отправлен на завод на ремонт. Однако, магазин не хочет брать отремонтированный карабин, а вернуть деньги отказывается. Кроме того, бракованный товар дорогой, а цены на него растут.

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Покупатель имеет право требовать от продавца возврата денег за бракованный товар, если товар некачественный, не отвечает заявленным параметрам и не может быть использован по своему прямому назначению. Если магазин не может предоставить товар при первом требовании покупателя, то покупатель может потребовать замены товара. Если замена не возможна, покупатель может потребовать уменьшения цены или расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. Покупатель также может обратиться в суд за защитой своих прав, если продавец не исполняет свои обязательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - договор купли-продажи оружия с указанием условий продажи и гарантийного периода; - акт о выявленных дефектах или браке оружия, составленный при возврате оружия в магазин; - письменные заявления от покупателей о возврате денежных средств за бракованный товар.

Если были нарушены условия договора и предоставленный товар является бракованным, покупатель имеет право потребовать от продавца возврата денежных средств за товар или замену на аналогичный, но исправный. В случае, если продавец не проявляет содействия в решении данной проблемы, покупатель может обратиться в суд, для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ, Статья 474. Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества.

Гражданский кодекс РФ, Статья 475. Права покупателя в случае невозврата уплаченной за товар суммы в случае отказа от исполнения договора.

Гражданский кодекс РФ, Статья 476. Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества.

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" статьи 18, 19, 21, 22, 24.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы