Что делать, если купленный в ломбарде ноутбук сломался и ломбард не предоставляет гарантию?

В данной ситуации, возможно, вы можете обратиться в суд с требованием о замене некачественного товара или возврате денег. Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», продавцы обязаны предоставлять гарантию на товары. Если товар оказывается неисправным, как у вас с ноутбуком, продавец должен устранить дефекты в разумный срок или предоставить альтернативный товар или возвратить деньги. Закон также предусматривает, что если неисправность товара возникла в течение шести месяцев с момента его передачи, считается, что дефект был на момент передачи и продавец несет ответственность за него. Поэтому, в данном случае, можно обратиться в суд с требованием об исполнении гарантийных обязательств продавцом.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:
1. Доказательства покупки ноутбука (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.).
2. Документы, подтверждающие неисправность экрана ноутбука (фотографии, видеозаписи, заключение сервисного центра и т.д.).
3. Копия гарантийного талона, если он был предоставлен при покупке.

Для решения данного вопроса, применимы следующие статьи Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»:
- Статья 18: Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества
- Статья 20: Право потребителя на замену ненадлежащего товара
- Статья 25: Право потребителя на возмещение убытков или возмещение стоимости товара