Что делать, если купленный айфон 11 в неофициальном магазине имеет неисправности и нужен обмен на новый телефон?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3532424
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации вы можете обратиться в магазин и потребовать возврата денежных средств. Согласно Закону о защите прав потребителей, товар ненадлежащего качества может быть заменен в течение 7 дней с момента покупки, если необходимые условия соблюдены. Ваше право на смену товара было исполнено магазином, однако вновь полученный телефон также имеет недостаток - состояние аккумулятора 96%. В этом случае вы имеете право отказаться от товара и потребовать возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса вам понадобятся: 1) Копия чека или иного подтверждающего документа о покупке; 2) Упаковка и все комплектующие товара; 3) Заявление о возврате денежных средств.
Статьи закона, применимые в данной ситуации: 1) Статья 18 Закона о защите прав потребителей - право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества; 2) Статья 26 Закона о защите прав потребителей - право потребителя на расторжение договора и возврат денежных средств.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы