Что делать, если купленные кукурузные палочки испортились: срок годности истек, запах неприятный и невозможно употреблять
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2468547
Ответы юристов (1)
Если употребление кукурузных палочек приводит к неприятным последствиям, таким как отравление, необходимо обратиться в медицинское учреждение и получить медицинскую помощь. В случае если покупатель желает вернуть продукт продавцу из-за некачественного продукта, он имеет право на возврат или обмен продукта в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Продавец не имеет права продавать товар ненадлежащего качества и должен предоставить продукт, соответствующий стандартам качества и срокам годности, указанным на упаковке продукта. Также, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор для официальной проверки качества продукции и принятия необходимых мер по устранению нарушений.
Для решения данного вопроса следует обратиться к продавцу, у которого были куплены кукурузные палочки, и попросить обмен или возврат денег за товар. Если продавец отказывается удовлетворить Вашу претензию, необходимо составить претензионное заявление с требованием вернуть деньги за некачественный товар. Если продавец не отреагирует на заявление, следует обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств и возмещении нанесенных моральных вреда и убытков. Заранее стоит внимательно ознакомиться с действующим гражданским законодательством и правами потребителя.
Статьи, применимые к данной ситуации:
Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Право потребителя на получение товара надлежащего качества.
Статья 20 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Ответственность продавца за недостатки товара.
Статья 29 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Право потребителя на замену ненадлежащего товара аналогичного производителя (продавца) или на возврат уплаченной за товар денежной суммы.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы