Что делать, если купленная б/у стиральная машина оказалась неисправной?

Мне купили б/у стиральную машину, которой по факту мало пользовались. Внутренности машины выглядят новыми. В пятницу женщина, которая продала мне машину, должна была приехать и проверить ее. Я сделала скидку и продала машину за 4500 рублей, в то время как такие же машины обычно стоят минимум 10 тысяч рублей. Я использовала деньги для погашения кредита, т.к. у меня была задержка платежа. Вечером в пятницу я спросила у женщины, проверили ли они машину, и она ответила, что проверят позже. В воскресенье она прислала мне видео, в котором она говорит, что машина протекает. Я переживала из-за того, что машина долго стояла без использования, и не знала, можно ли было использовать деньги для погашения кредита. Сейчас она угрожает прийти со полицией и подать в суд. Я ответила, что напишу заявление в прокуратуру. Подскажите, что мне делать в такой ситуации? Как узнать, подан ли на меня иск, и может ли она выиграть в суде? Я знаю, что б/у товары не подлежат возврату, но мне неизвестно, что они могли сделать с машиной во время транспортировки и доставки.

| Григорий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации важно знать, какие действия были предприняты после обнаружения неисправности. Если машина была продана без гарантии, то в рамках гражданско-правовых отношений вы могли бы урегулировать спор путем мирного соглашения или обращения в прокуратуру, как вы предложили. Стоит также отметить, что на основании материальных доказательств, таких как видео, можно предположить, что продавец мог знать о неисправности машины и умышленно скрыл эту информацию. В таком случае, вы имеете право обратиться в суд и требовать возврата денежных средств, а также возмещения причиненных убытков. Однако, чтобы определить вероятность выигрыша в суде, необходимо обратиться к адвокату и предоставить ему все имеющиеся доказательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор купли-продажи стиральной машины; 2. Документы, подтверждающие факт оплаты и перевода денежных средств; 3. Видео, демонстрирующее неисправность машины; 4. Любая другая переписка или доказательства, которые могут подтвердить ваши аргументы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 238-242 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы