Что делать, если кран от стояка шаровый течет и сантехники предлагают бесплатную замену, а за снятие счётчика просят деньги?

В данной ситуации следует обратиться к санитарно-эпидемиологической службе или коммунальному управляющему с претензией о том, что вам необходимо заменить шаровой кран от стояка. В соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, ответственность за ремонт и замену коммуникаций и оборудования, обеспечивающих нормальное пользование жилыми помещениями, несет организация, осуществляющая обслуживание помещения в многоэтажном доме. После обращения в указанные органы, укажите, что согласно утвержденным нормам, снятие и установка водомерного устройства не является обслуживанием, а является выполнением строительно-монтажных работ. Поэтому, вам должны заменить шаровой кран без дополнительной платы.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
1. Копия письменной заявки на замену шарового крана от стояка, отправленной санитарно-эпидемиологической службе или коммунальному управляющему.
2. Письменная претензия о необходимости замены шарового крана без дополнительной оплаты.
3. Копия письменного ответа от санитарно-эпидемиологической службы или коммунального управляющего с указанием даты и времени, когда будет произведена замена крана.