Что делать, если компания не выполняет заказ на изготовление мебели и переносит дату доставки?

Как я могу решить проблему с заказанной мебелью, если компания не выполняет сроки изготовления и доставки, не отвечает на звонки и переносит даты пять раз, хотя у меня уже была сделана предоплата? Как я могу подать иск в этой ситуации?

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте!

В соответствии с п. 2 ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать исполнения договора и возмещения убытков в связи с нарушением сроков его исполнения. В данном случае, если компания не исполняет условия договора и не поставляет заказанную мебель в оговоренный срок, Вы вправе потребовать как исполнения договора, так и возмещения убытков, которые Вам были причинены из-за просрочки поставки.

Для того чтобы подать иск, необходимо обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя. В заявлении необходимо указать основания, на которых требуется удовлетворение иска, например, невыполнение сроков поставки товара, несвоевременное исполнение договорных обязательств и т.д.

Также следует учесть, что перед подачей иска необходимо попытаться урегулировать спор досудебным порядком, например, направив претензию компании. Если в ходе такой процедуры не будет достигнуто соглашение, можно подавать иск в суд.

Надеюсь, данная информация поможет Вам решить возникшую ситуацию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу или адвокату для оценки правовой ситуации и помощи в составлении иска в судебные органы. Для подачи иска необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на изготовление мебели с указанием сроков выполнения работ и условий предоплаты.

  2. Документы, подтверждающие факт предоплаты.

  3. Корреспонденцию с компанией, в которой фиксируются переносы сроков доставки и прочие обстоятельства.

  4. Документы, которые могут подтвердить вред, причиненный вам из-за невыполнения договоренностей, например, документы о дополнительных расходах в связи с задержками или о потере прибыли, если сроки доставки были превышены.

Иск следует подавать в суд, который имеет юрисдикцию по данному спору. Суд может решить вопрос о возмещении убытков, назначить штрафные санкции, взыскать неустойку за просрочку исполнения договора и принять другие меры, указанные в законодательстве РФ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 450 Гражданского кодекса РФ "О договоре возмездного оказания услуг" и статья 395 Гражданского кодекса РФ "О просрочке исполнения обязательства" могут быть применимы в данном случае. Также могут быть применимы статьи 303 и 306 Гражданского кодекса РФ относительно доказывания ненадлежащего исполнения обязательств и требования возмещения убытков. В случае подачи иска в суд необходимо руководствоваться нормами Гражданского процессуального кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы