Что делать, если клиент скандалит и отказывается платить? Как решить конфликт безопасно и законно

Как справиться с человеком, который скандалит и отказывается платить без выполнения его требований, требует решить ситуацию сразу, может использовать травматическое оружие и вызвать полицию, хамит и не поддается выгнанию, прикрываясь законом, и мешает работе нескольких заведений?

| Викентий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации возможно нарушение нескольких законодательных актов Российской Федерации. Во-первых, лицо, которое отказывается платить и требует моментального удовлетворения своих требований, может быть подвержено уголовной ответственности за вымогательство, предусмотренное статьей 163 Уголовного кодекса РФ. Во-вторых, угрозы травматическим оружием являются преступлением по статье 119 Уголовного кодекса РФ. Кроме того, это лицо может быть привлечено к ответственности по административным правонарушениям, включая нарушение общественного порядка и противоправные действия или угрозы в отношении работников магазина или ресторана.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: копия заявления о вымогательстве, копия заявления о травлении с использованием травматического оружия, протоколы об административном правонарушении, свидетельские показания, записи камер видеонаблюдения и другие доказательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы для решения данной ситуации, включают: статью 163 Уголовного кодекса РФ (вымогательство), статью 119 Уголовного кодекса РФ (угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью), а также соответствующие статьи административного законодательства, касающиеся нарушения общественного порядка и незаконных действий в отношении работников.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы