Что делать, если клиент пропал и ноутбук выкинут, заключив договор на ФИО напарника? Опыт ремонта компьютеров

"Что делать, если клиент сдал технику на ремонт, но не забрал ее, техника была выкинута, ноутбук не работал, договор заключен на ФИО напарника, номер телефона указан на него и на начальника/директора, а я работаю в фирме по ремонту компьютеров неофициально?" Что мне грозит в данной ситуации?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в случае заключения договора об оказании услуг, каждая из сторон обязана исполнить свои обязательства в полном объеме. В данном случае, напарник взял на себя ответственность за выполнение услуги по ремонту компьютера.

Однако, несмотря на то, что нерабочий ноутбук был выброшен, клиент не может потребовать выполнения услуги повторно, поскольку уже прошло продолжительное время. Если бы нерабочий ноутбук был утерян в процессе перевозки, ответственность ложилась бы на выполнение обязательств договора на напарника, так как он является исполнителем услуги.

Таким образом, если клиент требует возмещения ущерба или замены нерабочего компьютера, он может предъявить свои требования к выполнению обязательств напарнику, который был указан в договоре об оказании услуг. Однако, если договор был заключен на условиях исполнения своих обязательств напарником, то ответственность в данной ситуации лежит на нем.

Вам же как лицу, не являющемуся стороной договора, никакого юридического риска в данной ситуации не грозит. Однако, следует учитывать, что работа "неофициальной" фирмы по ремонту компьютеров является незаконной и может привести к штрафам и санкциям со стороны государственных органов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, предоставьте договор об оказании услуг с фамилией напарника, который был заключен с клиентом, ценой за ремонт, а также любые другие документы или записи, которые могут подтвердить услуги, которые были оказаны клиенту.

Кроме того, вам следует предоставить доказательства того, что вы не могли связаться с клиентом и что ноутбук был неисправен и не подлежал ремонту. Это могут быть свидетельские показания других клиентов, знакомых или друзей, которые могли видеть нерабочий ноутбук или прослушивать разговоры, где обсуждался этот вопрос.

В случае непредоставления клиенту услуг, которые были предусмотрены договором между клиентом и вашим напарником, клиент имеет право требовать от фирмы возмещения ущерба. Вы, как исполнитель работ, не можете нести ответственность за неисполнение обязательств, предусмотренных в договоре, если их исполнение было возложено на вашего напарника. Однако, если в договоре не было упомянуто ваше участие в оказании услуг, то вы можете нести ответственность за хранение нерабочего ноутбука и его уничтожение.

В целом, предоставленной мною информации может быть недостаточно для точного определения последствий ваших действий, поэтому для более конкретных советов вам следует обратиться к юристу или адвокату, имеющему опыт в данной области.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1) Договор об оказании услуг, который был заключен с клиентом. Если этот документ не заполнен до конца и не имеет подписей сторон, это может затруднить доказательство факта заключения договора и согласия клиента на условия договора.

2) Если у вас нет информации о клиенте, возможно, вам придется собирать дополнительные доказательства, чтобы убедить суд в том, что вы действительно не могли связаться с клиентом, а ноутбук был нерабочим. Например, копии переписки или записи телефонных звонков.

3) Материалы, подтверждающие, что ноутбук был нерабочим и устранение его нецелесообразно.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы принимали технику на ремонт без заключения официального договора на оказание услуг, или если договор на оказание услуг заключен не вашим именем, то вы можете столкнуться с юридическими проблемами. Если клиент обратится в суд, вы можете быть обязаны возместить ему ущерб в виде стоимости утерянной техники и возможно, штрафы или уплату компенсации за моральный вред. Поэтому я рекомендую вам обратиться к юристу для получения более подробной консультации по данному вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 421. Определение ущерба при невыполнении обязательства Статья 422. Ответственность за невыполнение обязательств Статья 423. Ответственность при невозможности исполнения обязательства

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: Статья 6.1. Незаконное осуществление предпринимательской деятельности

Уголовный кодекс Российской Федерации: Статья 165. Умышленное причинение имущественного ущерба Статья 226.1. Невозвращение имущества, находящегося под стражей или залогом

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 303 Гражданского кодекса РФ «Договор подряда», статья 151 ГК РФ «Порядок исполнения обязательств» и статья 401 ГК РФ «Обязательства продавца при продаже товара ненадлежащего качества» могут быть применимы в данной ситуации. Также возможно применение статей Уголовного кодекса РФ, связанных с хищением или уничтожением чужого имущества. В данной ситуации важно обратиться к юристу для получения более детальной консультации и оценки рисков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы