Что делать, если груз не доставлен вовремя и транспортная компания требует дополнительную оплату?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3066710
Ответы юристов (1)
Если груз не был доставлен в установленный срок, то транспортная компания нарушила условия договора перевозки и возможно несет ответственность за причиненный ущерб. Чтобы защитить свои интересы, рекомендуется обратиться к юристу, который сможет провести анализ договора, установить ответственность транспортной компании и действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации. Кроме того, стоит обратиться в соответствующие органы государственной власти для защиты своих прав, в том числе Российскую ассоциацию грузоперевозчиков или Росавиацию.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
Договор между Вашим ООО и транспортной компанией на транспортировку груза в Магадан авиадоставкой;
Квитанция об оплате за доставку;
Копии переписки и записей с телефонных звонков с представителями транспортной компании;
Вся иная документация, касающаяся данной транспортировки.
В случае, если груз не был доставлен в указанный срок, а транспортная компания не отвечает на звонки и сбрасывает дополнительные счета на оплату, рекомендуется обратиться в органы власти для защиты Ваших прав как потребителя услуг. Более конкретно, подобные споры могут быть разрешены в суде. Однако, рекомендуется предварительно обратиться к юридическим специалистам для ведения переговоров с транспортной компанией и возможного урегулирования спора в досудебном порядке.
Статьи, которые применимы в данной ситуации зависят от характера услуг, предоставляемых транспортной компанией, и содержатся в различных актах законодательства РФ.
Рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату или юристу, специализирующемуся на вопросах прав потребителей и гражданского права.
Однако, можно упомянуть следующие статьи:
- Статья 781 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует договор перевозки грузов и права и обязанности сторон.
- Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя на получение достоверной информации о товаре (услуге), а также право на обращение в органы защиты прав потребителей в случаях нарушения их прав.
- Статья 14 Федерального закона РФ "О защите конкуренции", которая запрещает монопольные соглашения и злоупотребление доминирующим положением на рынке.
- Статья 1064 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора.
- Статья 15.29 Кодекса РФ об административных правонарушениях, которая предусматривает ответственность за нарушение прав потребителей, включая предоставление недостоверной или неполной информации о товаре (услуге).
- Статья 159 Уголовного кодекса РФ, которая регулирует преступление, связанное с мошенничеством.
Однако, необходимо подчеркнуть, что конкретная применимость этих статей зависит от обстоятельств конкретного дела и не может быть определена без анализа документов и фактов о нарушении прав потребителя.
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы