Что делать, если двери не совпали с заказом: советы по решению проблемы

Как мне поступить, если заказанные мной межкомнатные двери не совпали с теми, что были заказаны в первый раз, а продавец отказывается принимать претензию, указанный юридический адрес магазина не может быть найден, а время до окончания срока претензионного периода подходит к концу? И возможно ли получить необходимые данные об ИП магазина у Роспотребнадзора?

| Илья, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

ИП магазин должен представляться юридическим адресом места регистрации в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если Вы не можете найти фактическое место нахождения ИП магазина, то Вы можете обратиться в налоговую инспекцию по месту регистрации данного ИП и запросить информацию о его юридическом адресе. В данной ситуации важно подготовить претензию, в которой указать все факты данной ситуации и предъявить требования к продавцу относительно замены дверей без дополнительных расходов с Вашей стороны. Если продавец не согласится удовлетворить Вашу претензию, то вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса рекомендуется заполнить претензионное письмо продавцу, в котором указать все обстоятельства произошедшего, а также требования о возмещении ущерба, вызванного получением дверей не того типа, который был заказан.

В претензионном письме необходимо указать точный юридический адрес ИП-продавца, так как это необходимо для правильной доставки письма. В соответствии с законодательством РФ, юридический адрес ИП может отличаться от адреса его фактического места жительства.

Также рекомендуется обратиться к нотариусу для составления нотариального документа о фактическом месте жительства ИП, если вам нужны подтвержденные документально данные.

Если продавец не отреагирует на претензионное письмо, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов. Необходимо иметь в виду, что право на подачу искового заявления имеет срок давности, в данном случае он составляет три года со дня получения дверей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

К сожалению, на основании предоставленной информации, я не могу точно указать какие статьи закона применимы в данной ситуации. Для решения вопроса, необходимо уточнить дополнительные детали и обстоятельства заказа и договора на поставку дверей, а также изучить документы, которые подписывались при заказе и дозаказе. В любом случае, важно соблюдать сроки и правила предъявления претензий и исковых требований по данной ситуации. Консультацию по данному вопросу лучше получить у настоящего юриста.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы