Что делать, если деньги возвращены на карту трижды после возврата товаров на ozon.ru

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае, когда произошла ошибочная тройная выплата за возврат товаров, Вы обязаны вернуть эти деньги продавцу. Рекомендуется обратиться к продавцу ozon.ru, сообщить о ситуации и вернуть полученные по ошибке денежные средства. Если по ошибке деньги были переведены на Вашу карту банка, возможно стоит обратиться в банк и выяснить вопрос о возврате средств.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться к продавцу OZON.ru и уточнить ситуацию по возврату товара и полученным Вами возвратам на карту. В случае, если вы установите, что деньги были возвращены вам по ошибке, рекомендуется немедленно связаться с банком, которым вы пользуетесь, чтобы уточнить дальнейшие действия по возврату денежных средств, которые были возвращены по ошибке. Для этого необходимо иметь при себе данные о транзакциях, подтверждающие двойную оплату. Ваш банк будет заботиться о возврате денежных средств и уладит этот вопрос в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.

Статьи закона, применимые в данном случае, зависят от обстоятельств и фактов дела, а также от положений договора между покупателем и продавцом. Несмотря на это, возможно применение следующих статей:

• Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая порядок возврата товара.
• Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", устанавливающая права и обязанности покупателя и продавца в сфере защиты прав потребителей.
• Статья 1033 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок возмещения убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств из договора купли-продажи.

В связи с этим, для ответа на конкретный вопрос о необходимости дальнейших действий со стороны покупателя, необходима более детальная информация о ситуации и фактах дела (например, были ли предъявлены требования обратно на возврат денежных средств, был ли подписан договор купли-продажи и т.д.).