Что делать, если цифровое пианино сломалось под конец гарантии? Опыт пользователя

В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан обеспечить беспрепятственное использование товара. Если продукт неисправен и не может быть отремонтирован или заменен, покупатель имеет право на возврат денег или замену товара. Пианино является дорогостоящим товаром, который сложно продать в исправном состоянии после таких проблем с звуками. Поэтому, покупателю следует обратиться в суд для защиты своих прав и требовать компенсацию за неисправный товар.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи товара. 2. Копия гарантийного талона или другого документа, подтверждающего гарантийный срок. 3. Формулировка заявления о замене товара или возврате денег, которое было направлено продавцу. 4. Документы, подтверждающие факт обращения в магазин за ремонтом.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 18 Федерального закона 2300-1 «О защите прав потребителей», которая устанавливает обязанности продавца по обеспечению беспрепятственного использования товара. 2. Статья 20 Федерального закона 2300-1, которая предусматривает право потребителя на возврат денег или замену неисправного товара. 3. Статья 29 Федерального закона 2300-1, которая регламентирует право потребителя на возмещение убытков и компенсацию за неисправный товар.