Что делать, если центр взыскания требует оплатить штраф и другие проблемы с покупками и посылками

"Что нужно делать, если центр взыскания требует оплатить штраф после неправильной посылки, отказанной посылки или неоплаченной посылки, и как предотвратить увеличение штрафа до 12000 рублей?"

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Если вы не заказывали видеоконструктор и получили маленькую коробочку, в которой не поместился ни регистратор, ни игрушка, то вы имеете право отказаться от посылки. Если вам звонят с целью взыскания денежных средств за посылку, которую вы не заказывали или не получили, то вам следует попросить отправителя предоставить подтверждение заказа и оплаты. Если такого подтверждения нет, то у вас нет обязательств по оплате никаких сумм. Если вы уверены, что не заказывали и не получили посылку, то вы можете обратиться в полицию и заявить о мошеннических действиях. Надеюсь данная информация вам поможет.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и информация:

  1. Подтверждение отказа от посылки, например, накладная или квитанция об отправке с указанием даты и времени отказа;

  2. Вся переписка с интернет-магазином, включая информацию о заказе, подтверждения покупки и оплаты, условиях доставки и пр.;

  3. Письмо о штрафе от центра взыскания, если такое имеется;

  4. Любая другая информация и документы, связанные с данным вопросом.

По данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу, который сможет оказать консультацию и помочь вам правильно составить документы и действовать в соответствии с действующим законодательством. Важно отметить, что если в письменной переписке с интернет-магазином было указано о предоставлении подарка, то в случае отсутствия подарка продавец нарушил условия договора и Вы имеете право на возврат оплаты. Однако, перед подобными действиями необходимо ознакомиться с правилами возврата товаров, предусмотренными на сайте интернет-магазина.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Налоговый кодекс Российской Федерации, статьи 309, 310 и 317. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 14.1, 14.4 и 14.5. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 435 и 438. Уголовный кодекс Российской Федерации, статьи 159 и 159.6.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы