Что делать, если билеты, приобретенные через Купибилет, не могут быть использованы из-за болезни и отсутствия общения со связанными авиакомпаниями

Согласно законодательству Российской Федерации, в данном случае следует обратиться в агрегатор Купибилет с требованием о возврате стоимости билетов в связи с невозможностью воспользоваться ими по причине болезни и предоставлением соответствующих медицинских справок. Если агрегатор Купибилет не отвечает на обращения или отказывается вернуть деньги, можно обратиться в судебные органы по месту нахождения агрегатора. В таком случае, необходимо грамотно оформить заявление и предоставить все необходимые доказательства для успешного рассмотрения дела.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы и действия:

1. Справки о болезни, подтверждающие невозможность использования билетов.
2. Копия договора с агрегатором Купибилет и подтверждения оплаты билетов.
3. Копия билетов и информация о рейсах.
4. Копии переписок с агрегатором Купибилет.
5. Обращение в Роспотребнадзор или в федеральную инспекцию по транспорту с жалобой на агрегатор.
6. Обращение в суд с требованием о возврате денежных средств за билеты и возмещении причиненного морального вреда.

Необходимо иметь в виду, что ответственность за предоставление информации о возврате денежных средств за билеты и порядок их возврата возлагается на авиакомпании. Однако, в случае отсутствия реакции со стороны авиакомпаний, необходимо обращаться в агрегатор Купибилет и требовать от него возврата денежных средств, за неиспользованные билеты. В случае отказа возврата денежных средств, необходимо обратиться в суд, чтобы защитить свои права как потребителя.

Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 313, 322, 424, 429; Федеральный закон "О защите прав потребителей" статьи 18, 25-27; Закон Российской Федерации "О рекламе" статьи 6-8.