Что делать, если беговая дорожка вышла из строя из-за запаха гари? Полезные советы от магазина

В данном случае рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав как потребителя. При покупке товара, включая беговые дорожки, действует гарантийный срок, в течение которого продавец обязан обеспечить бесплатный ремонт или замену товара в случае его ненадлежащего качества или поломки. Если в экспертном заключении будет указано, что поломка возникла по причине изготовительского дефекта, то потребитель может потребовать замену товара или возврата денег. Если же продавец откажется удовлетворить претензии потребителя, то последний может обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса следует обратиться в магазин, в котором была приобретена беговая дорожка, и предоставить следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки беговой дорожки в июле месяце.

2. Копию предварительного ответа магазина о причинах поломки беговой дорожки (если таковой был предоставлен).

3. Сопроводительные документы, которые были приложены к беговой дорожке при ее покупке.

4. Документы, подтверждающие дату и условия доставки беговой дорожки.

5. Копию договора купли-продажи, если такой был составлен.

После предоставления этих документов, магазин должен провести экспертизу беговой дорожки, которая определит причину поломки. Если экспертиза подтвердит, что причина поломки была в производственных дефектах или использовании некачественных материалов, покупатель имеет право на замену беговой дорожки на аналогичную или возврат денег за ее покупку. В случае отказа магазина удовлетворить требования покупателя, следует обратиться в суд.

Статьи Гражданского кодекса РФ, регулирующие вопросы гарантийного обслуживания и ответственности за недостатки товаров: статьи 434-441.