Частые поломки лифтов в новом 18-этажном доме: как заставить УК заменить их | Вопросы жителя о допустимых поломках и основаниях для замены
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3481442
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно Закону Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право на качественную и безопасную услугу лифта. Постоянные поломки и неправильная работа лифта могут рассматриваться как некачественная услуга. В данном случае, вам следует обратиться к управляющей компании (УК) или застройщику с требованием заменить лифт, так как постоянные ремонты не исправляют ситуацию. Если УК или застройщик отказываются заменить лифт, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса понадобятся документы, подтверждающие факты поломок и неправильной работы лифта, такие как: жалобы, фотографии, видеофиксации, свидетельские показания. Также могут потребоваться копии договора с застройщиком или УК, уведомления и переписка с ними.
Статья 4 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' - Права и обязанности потребителя Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' - Качество товара (работы, услуги) Статья 29 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' - Потребительский требования Статья 30 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' - Потребительский иск
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы