Частичная оплата в BMW дилерском центре: права потребителя при нарушении договора и цены

"Что делать, если официальный дилерский центр BMW не соблюдает обещанную дату доставки машины, уведомляет о повышении цены и не предоставляет договор, но внесенная частичная оплата за автомобиль подтверждена квитанцией?"

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не может изменить цену проданного товара без согласия покупателя, если цена не была определена заранее в договоре купли-продажи. В данном случае, если оплата была частичной и цена указана в квитанции, то продавец должен поставить товар по указанной цене или предложить отказаться от сделки. Если договора купли-продажи на руках нет, можно обратиться в автосалон и запросить его копию. Если продавец настаивает на изменении цены, следует обратиться за юридической помощью к специалисту.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся документы, подтверждающие существование договора между Вами и автосалоном, в котором должны быть указаны условия оплаты и даты поставки автомобиля. Также следует получить от автосалона документы, подтверждающие изменение условий договора, в частности, причины увеличения цены на машину.

Если Вы не уверены в том, что автосалон правомерно изменяет условия договора, Вам стоит обратиться за помощью к профессиональному юристу, который поможет оценить ситуацию и дальнейшие действия.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от содержания и условий заключенного договора. Если в договоре указана цена, то продавец не вправе изменить условия договора. В этом случае можно ссылаться на статьи:

  • Статья 450 Гражданского кодекса РФ "О возникновении прав и обязанностей по договору".
  • Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Изменение и расторжение договора по требованию одной из сторон".
  • Статья 781 Гражданского кодекса РФ "О договоре купли-продажи товаров".
  • Статья 395 Гражданского кодекса РФ "О защите прав потребителей".

Также можно обратить внимание на следующие законы и статьи:

  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1.
  • Статья 331 Налогового кодекса РФ "Об оформлении товарной накладной и перевозочных документов при перемещении товаров".
  • Статья 12 Федерального закона "О правовой защите программ для электронных вычислительных машин и баз данных" от 09.07.1993 N 5351-1.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы