Cetelem банк: проблемы с погашением кредита. Клиент погасил всё, но получает угрозы. История с телевизором за 7 месяцев.

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае досрочного погашения кредита заемщик вправе выплатить только оставшуюся сумму долга по кредиту без уплаты процентов за весь срок кредитования. Это прописано в статье 814 Гражданского кодекса РФ. Если банковские работники требуют от заемщика уплаты процентов за весь срок кредитования несмотря на досрочное погашение, это может рассматриваться как нарушение закона и заемщик может обратиться в правоохранительные органы или судебную инстанцию для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуется представить следующие документы:

1. Договор займа с банком Cetelem, содержащий условия кредитования, сроки и порядок погашения задолженности, а также процентные ставки и условия досрочного погашения кредита.

2. Подтверждение досрочного погашения кредита в форме квитанции об оплате или иной документ, подтверждающий факт полного погашения задолженности по кредиту.

3. Корреспонденцию сотрудников банка Cetelem, содержащую угрозы и требования взыскания процентов за пользование кредитом, несмотря на досрочное погашение.

На основании предоставленных документов, юрист сможет оценить законность действий банка и определить дальнейшие юридические действия для защиты интересов заемщика. В данной ситуации, если условия договора кредита не запрещали досрочное погашение без уплаты процентов, то заемщику необходимо предъявить банку легитимный запрос о прекращении требований и прекращении контактов по поводу процентов. В случае, если банк не согласится устранить требования, заемщик может обратиться в суд с иском о защите своих прав и объяснить судье обстоятельства дела.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, могут включать следующее:

Статья 317 ГК РФ - понятие кредитного договора; Статья 395 ГК РФ - обязательства кредитора в случае досрочного погашения; Статья 800 ГК РФ - права и обязанности по договору займа; Статья 807 ГК РФ - последствия неисполнения обязательств по договору займа; Статьи 809-810 ГК РФ - размер процентов за пользование денежными средствами; Статья 812 ГК РФ - порядок уплаты процентов; Статьи 836-840 ГК РФ - последствия нарушения срока погашения займа; Статьи 895-902 ГК РФ - ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.