Цены на товары магазина: кроссовки за 2699 рублей и кробка за 2999 рублей. Нарушение прав потребителей и возможность вернуть товар или уйти от директора

"Получается, что цены на кробке и кроссовке не соответствуют друг другу. Директор магазина предлагает мне вернуть товар или уйти. Но как защитить свои права как потребителя в данной ситуации?"

| Игнатий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При возникновении данной ситуации, потребителю следует обратиться с претензией к руководству магазина или канцелярии, а также рассмотреть возможность обращения в Роспотребнадзор или суд. В данном случае, директор магазина явно нарушил права потребителя на информацию о товаре и цене, что противоречит законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется подготовить и представить следующие документы: 1. Копию покупательного чека. 2. Копию коробки с указанной ценой. 3. Копию кроссовок с указанной ценой.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - Статья 4.2 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции от 21.11.2011) - Статья 14.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы