Был заблокирован аккаунт в онлайн игре Мьюзик варс: причины, последствия и способы решения проблемы.

Мой аккаунт в игре "Мьюзик варс" был заблокирован, игровая компания не хочет его возвращать, был оставлен бессрочный бан, а техподдержка и форум игры также были заблокированы. Через третьи лица я узнал, что могу вернуть свой аккаунт, заплатив какую-то сумму денег. Я хотел бы узнать, является ли это вымогательством и нарушением закона?

| Добрыня, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендую обратиться в суд, так как действия, которые описаны в вопросе, могут быть признаны незаконными. Нельзя требовать оплату за разблокировку аккаунта, если это не предусмотрено соответствующим договором. Также, заблокировать техподдержку и форум игры может быть нарушением закона о защите прав потребителей. В данной ситуации следует обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для персональной консультации и защиты ваших прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы и сборки информации:

  1. Документы, подтверждающие факт блокировки аккаунта онлайн игры "Мьюзик Варс". Это может быть скриншот сообщения об ошибке при попытке входа в аккаунт, письменное уведомление от администрации игры или другие документы, подтверждающие факт блокировки.

  2. Документы, подтверждающие попытки обращения в техническую поддержку и на форум игры. Это могут быть скриншоты соответствующих страниц на сайте игры, переписка с технической поддержкой или другие документы, подтверждающие попытки обратиться за помощью.

  3. Информация о требованиях администрации игры в обмен на разблокировку аккаунта. Если у вас есть информация о предложении произвести определенный платеж или выполнить дополнительные условия для разблокировки аккаунта, следует предоставить соответствующие документы или записи переписки.

  4. Законодательные акты, регулирующие отношения между пользователями онлайн игр и их администрацией. Важно ознакомиться с соответствующими законодательными актами, чтобы определить, какие права пользователей могут быть нарушены в данной ситуации.

  5. Контактные данные администрации игры. Необходимо иметь точные контактные данные администрации игры (адрес, телефон, электронная почта), чтобы можно было с ними связаться и решить данную ситуацию.

  6. Вся прочая информация по данному вопросу, которая может помочь в разрешении проблемы. Например, предыдущие письма или переписка с администрацией игры, информация о правилах игры и пользовательском соглашении.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 151.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации" - Статья 163.1 УК РФ "Нарушение авторских и смежных прав в сфере информации и средств массовой информации" - Статья 170 УК РФ "Незаконное завладение средствами индивидуализации" - Статья 163.2 УК РФ "Производство и (или) распространение программного обеспечения, предназначенного для совершения преступлений в сфере компьютерной информации"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы