Купить аккаунт в игре с проблемой доступа: заблокирован, привязка чужой почты, доступ только через одну соцсеть

Как мне решить проблему с доступом к моему аккаунту в игре, который был забран, если он продавался и доступ к нему был только через одну социальную сеть, а чужой пользователь привязал свою почту?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, описанная Вами, может быть квалифицирована как нарушение правил пользования сервисом со стороны третьего лица. В данном случае необходимо обратиться в службу поддержки данной социальной сети с подробным описанием ситуации и имеющихся у Вас данных об аккаунте. Также следует обратиться к правоохранительным органам, чтобы выявить и привлечь к ответственности лиц, занимающихся незаконным доступом к чужим аккаунтам, что является преступлением в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса нужно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и незаконном доступе к аккаунту. Необходимо предоставить доказательства в виде скриншотов переписки с предыдущим владельцем аккаунта и иной доступной информации, которая поможет выяснить обстоятельства кражи. Кроме того, желательно иметь документы, подтверждающие право собственности на аккаунт, например, чеки или иные документы о покупке игровой валюты или дополнительных возможностей на аккаунте. На основании предоставленных доказательств правоохранительные органы могут начать расследование, выявить лицо, которое использует аккаунт незаконно, и принять меры по восстановлению прав собственника аккаунта.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы:

статья 153.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации" статья 159.6 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации" статья 272 УК РФ "Нарушение правил обращения с сведениями, составляющими государственную тайну, обеспечение их защиты и режима их хранения" (если информация на аккаунте является государственной тайной) статья 138.1 УК РФ "Нарушение авторских и смежных прав" статья 125.1 УК РФ "Получение и использование иного участника электронного сообщества персональных данных без его согласия"

В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для конкретизации ситуации и определения возможных вариантов действий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы