Будьте осторожны! Как не стать жертвой мошенников при покупке кроссовок: отзыв о сайте boots-max.ru
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3354968
Ответы юристов (1)
В данном случае, в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения, либо на замену не соответствующего договору товара на товар надлежащего качества. Если продавец не исполняет свои обязательства, покупатель имеет право обратиться в защиту своих прав в суд или к соответствующим органам защиты прав потребителей. В данном случае, рекомендую обратиться к продавцу письменно, указав суть проблемы и требования по возврату или замене товара, а также сохранить все доказательства покупки и выбранный способ оплаты. Если продавец не отвечает на обращения, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или к органам защиты прав потребителей.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в полицию и составить заявление об уголовном преступлении мошенничества. Помимо этого стоит собрать все документы, связанные с покупкой кроссовок: заказ, чек, подтверждение оплаты, переписки с продавцом и прочее. Эти документы могут пригодиться в будущем при оформлении искового заявления в судебном порядке. Также стоит обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителя и получения рекомендаций по данному вопросу.
Статьи закона, которые могут быть применены в данной ситуации: - Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" (защита прав потребителей при приобретении товара ненадлежащего качества); - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право на обмен товара ненадлежащего качества); - Статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право на возврат товара ненадлежащего качества); - Статья 1254 Гражданского кодекса РФ (ответственность продавца за некачественный товар).
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы