Конкурс: выиграй телефон и получи быструю доставку из Германии. Но будьте осторожны: как избежать мошенничества при оплате таможенной пошлины?

Здравствуйте, ситуация, описанная вами, может быть связана со многими аспектами, необходимыми для более детальной оценки, такими как правила и условия конкурса, соглашение на получение приза, а также законодательные положения Российской Федерации по вопросам прав потребителей и защиты конкуренции.

Относительно ситуации с доставкой, я бы рекомендовал обратиться в службу поддержки почты или курьерской службы, которую вы отметили, и запросить подтверждение их правильности и законности требования оплатить таможенную пошлину и другую информацию. Для проверки достоверности информации, предоставленной оператором, обращение к порталу государственных услуг (www.gosuslugi.ru) может помочь выяснить наличие задолженностей по таможенной пошлине и налогам при ввозе товаров в РФ.

Если речь идет о мошенничестве, то я бы порекомендовал вам также подать заявление в полицию с описанием ситуации и предоставлением доказательств, подтверждающих мошеннические действия.

Для решения данного вопроса рекомендую собрать все документы, касающиеся предоставленной ситуации. Необходимо иметь основание выигрыша в конкурсе, письмо с информацией о призе и условиях доставки, а также запись телефонного разговора с работником EMS Почты России. Если была произведена оплата таможенной пошлины, необходимо иметь документы, подтверждающие ее оплату.

Судя по описанию ситуации, возможно, что вы стали жертвой мошенников, которые предлагают жертве оплатить таможенную пошлину в обмен на выигрыш в конкурсе. Если это так, необходимо связаться с представителем конкурса и EMS Почты России для подтверждения данной ситуации и принятия соответствующих мер. Если вы уже оплатили таможенную пошлину, то вам следует обратиться в правоохранительные органы для получения юридической помощи.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 138. Обман потребителя при продаже товаров (часть 1) Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Статья 159. Мошенничество (часть 4) Уголовного кодекса Российской Федерации.

Статья 177. Запрещение ненадлежащей рекламы (часть 2) Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Статья 159.1. Мошенничество, совершенное в электронной форме (часть 1) Уголовного кодекса Российской Федерации.

В данной ситуации нужно обращаться в правоохранительные органы, такие как полиция или прокуратура, чтобы защитить свои права как потребителя и попытаться вернуть деньги, которые могли быть украдены.