Бронирование чартерного рейса на Ростов-Бургас: стоимость, условия отказа и штрафы - разбираемся в правомерности

Какова правомерность штрафа в размере 100 евро за отмену бронирования, учитывая отсутствие договора и билетов, если я отказалась от покупки чартерного рейса Ростов-Бургас на 26.06.2016 года, бронь на который была сделана без предоплаты и без указания условий отказа от билетов? Информация о стоимости гостиниц в Бургасе оказалась недоступна для меня, а времени до тура еще достаточно.

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в данном случае применимо Гражданское Кодекс Российской Федерации (статьи 779-781) и Закон о защите прав потребителей.

Однако, для решения данного вопроса необходимо обратиться к документам, связанным с бронированием и отменой брони тура и авиабилетов. Также важно узнать условия, к которым вы соглашались при бронировании билетов.

Вам также может потребоваться предоставить документы, подтверждающие вашу позицию, например, смс-сообщение об отказе от поездки.

Для получения точного и полного ответа на ваш вопрос, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в области туристического права и прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться документы, связанные с бронированием и отменой брони тура и авиабилетов, также может потребоваться смс-сообщение об отказе от поездки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 779-781), Закон о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы