Блендер: высокотехнологичный товар или нет? Интересный вопрос и ответы Отказ интернет-магазина в возврате денег: что делать в такой ситуации Статья 55 от 19 января 1998 года и право на отказ: что нужно знать

Я хочу вернуть блендер, который заказала в интернет-магазине БукЭндшоп, но мне отказывают в возврате денег. Я узнала о статье 55 от 19 января 1998 года, которая гарантирует право на отказ от покупки в течение 14 дней после получения товара. Однако, возникает вопрос: считается ли блендер высокотехнологичным товаром, который не подлежит возврату?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Блендер может быть отнесен к высокотехническим товарам в зависимости от его характеристик и функциональности. Однако, для определения возможности возврата денег за данный товар необходимо обратиться к правилам и условиям продажи, установленным магазином. Статья 55 от 19 января 1998 года, вероятно, регулирует общие правила возврата товаров, но конкретные условия и их применение зависят от политики магазина. Необходимо изучить эти правила, чтобы определить возможность возврата денег за блендер.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо ознакомиться со следующими документами:

  1. Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".
  2. Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом".
  3. Гражданский кодекс Российской Федерации.
  4. Письменные договоренности, чеки, кассовые чеки, товарные и иные кассовые чеки, расписки, накладные и другие документы, подтверждающие факт и условия покупки товара в данном интернет-магазине.

Также может потребоваться проконсультироваться со специалистом в области защиты прав потребителей для получения более конкретных рекомендаций в отношении данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" и Статья 18 Закона РФ "О товарном знаке, знаке обслуживания и наименовании мест происхождения товаров" могут быть применимы к данной ситуации, но не статья 55.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы