Безопасность вашего аккаунта на сайте кулинарных рецептов: история с SMS-подтверждением и списанием денег без разрешения

Действия оператора снятия денежных средств за доступ к сайтам без согласия пользователя являются незаконными. В соответствии с законодательством Российской Федерации, согласие на оказание услуг должно быть получено явно и на безусловной основе. Просмотр страницы сайта не является согласием на оплату. Если пользователь не давал согласия на оплату, то деньги должны быть возвращены. Оператор несет ответственность за невозвращение денег и обязан прекратить предоставление неприемлемых услуг по запросу пользователя.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Счет, на котором были совершены списания средств за доступ к сайту http://only-video.ru и http://cooknfood.ru.

2. Смс-сообщения, которые были получены женой на ее телефон с данными доступа к данным сайтам.

3. Условия использования данных сайтов, а также правила и условия, определяющие стоимость доступа к ним.

4. Копия договора между женой и оператором Мегафон по предоставлению телефонной связи и доступа в интернет.

По результатам анализа перечисленных выше документов и условий использования сайтов, можно определить, насколько правомерны действия оператора Мегафон и можно ли вернуть списанные средства. В данном случае важными являются условия использования данных сайтов, а также технические механизмы их предоставления и списания средств в контексте требований действующего законодательства Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307, 309, 309.2, 1202); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 14.8, 18); - Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (статьи 10, 15).