Безопасность при сделке: договорённость, перевод и списание денег, возврат и отсутствие общения - советы продавцам

Как мне вернуть деньги за товар, если я уже договорился о сделке с покупателем, перевел ему деньги, но он не ответил, списалось 5000 рублей со моего счета и связаться с ним я не могу, что вызывает у меня беспокойство?

| Григорий, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для определения возможных действий в данной ситуации необходимо знать детали проведения безопасной сделки, а также условия, оговоренные в договоре, который был заключен между продавцом и покупателем. Если все условия были соблюдены, то продавец может обратиться в правоохранительные органы для восстановления своих прав защиты. В случае если продавец не соблюдал условия договора, это могло привести к потере суммы денег, которая была списана с его карты. В таком случае можно обратиться к суду, чтобы выяснить виновность сторон и восстановить права продавца на выплату средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Любые договоренности и переписку между вами и покупателем, связанные с продажей и оплатой товара. 2. Копию письма о переводе денег из безопасной сделки, проведённой на соответствующей платформе. 3. Копию выписки из банковского счета, на котором было выполнено списание средств. 4. Копию уведомления об инциденте, отправленного на техническую поддержку платформы безопасной сделки и на банк по поводу ненадлежащего списания денег с карты.

После предоставления всех необходимых документов нужно обратиться к юристу и разобраться, каким образом можно вернуть потерянные 5000 руб и возможно ли наказать покупателя за невыполнение своих обязательств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы