Бездоговорное пользование электроэнергией на 107590 рублей: проблема контроля тарифов и основания для отсутствия договора

Я восстановлю вопрос на основе всех тезисов: Как объяснить бездоговорное пользование электроэнергией на сумму 107590 рублей в период октябрь 2017 - август 2018, учитывая отсутствие уведомлений о повышении тарифов, неясность по контролю антимонопольной службы, отсутствие договора и готовность платить, но не в 10 раз больше, как требуется по данному случаю?

| Влад, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону "О защите прав потребителей" и "О естественных монополиях", компания, оказывающая услуги по предоставлению доступа к сети Интернет, обязана уведомить потребителя об изменении тарифов не позднее чем за 30 дней. Если уведомление не было получено, потребитель имеет право обратиться в антимонопольную службу для контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей.

Отсутствие договора на предоставление услуг является основанием для прекращения оказания услуг. Если компания начисляет сумму только на основании акта о бездоговорном пользовании, без заключения договора, это может рассматриваться как нарушение законодательства и потребитель имеет право обжаловать это решение.

Для того, чтобы корректно рассчитать сумму, которую следует уплатить, необходимо рассмотреть правомерность начислений на основании акта бездоговорного пользования, а также возможность заключения договора на оказание услуг. При возникновении спора по этому вопросу, потребитель вправе обратиться за юридической консультацией к опытному юристу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Акт о бездоговорном пользовании, содержащий запись о наличии задолженности в размере 107590 рублей за период с октября 2017 по август 2018.
  2. Документы, подтверждающие отсутствие уведомлений о повышении тарифов в период с октября 2017 по август 2018.
  3. Документы, содержащие информацию о том, как должен быть доведен до потребителя факт повышения тарифов, и какая контрольная функция возлагается на антимонопольную службу в этой ситуации.
  4. Документы, подтверждающие наличие бездоговорного пользования услугами, а также основание их оказания.
  5. Документы, подтверждающие охотность потребителя выплатить за бездоговорное потребление, а также его желание оплатить счет за этот период в размере, соответствующем нормам тарифов, при наличии соответствующей информации о тарифах.

Решение данного вопроса будет зависеть от детального анализа указанных документов и сопутствующих обстоятельств. По законодательству Российской Федерации, в данной ситуации, потребителю необходимо оплатить сумму задолженности в соответствии с нормами тарифов или на основании договора, если он существует. Однако, в случае если оказывающая услуги организация нарушила процедуру уведомления о повышении тарифов, то ему могут быть предоставлены определенные льготы. В любом случае, данную ситуацию рекомендуется обсудить с юристом и специалистом в области потребительской защиты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статьи 450, 451, 452, 453, 784, 850, 1069, 1070 Гражданского кодекса РФ, статьи 14, 15, 16, 17, 18, 21, 22, 23, 24, 25 Закона "О защите прав потребителей" № 2300-1.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы