Бесплатные услуги моргов в Москве: регуляция законом и возможности жалобы

Перечень бесплатных услуг, предоставляемых моргами в Москве, регулируется Законом города Москвы от 27 ноября 2003 года № 67 "О порядке обращения с телами умерших на территории города Москвы". Согласно этому Закону, бесплатно покойникам предоставляются услуги по уходу за телом, хранению его в холодильном оборудовании, оформлению справок о смерти и выдаче тела родственникам для проведения похорон.

Если морг, находящийся при больнице, требует оплату за услуги, которые должны быть предоставлены бесплатно, жаловаться можно в уполномоченный орган - Департамент здравоохранения города Москвы.

Для решения вопроса необходимо предоставить следующие документы: - документ, подтверждающий личность заявителя (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность); - документы, подтверждающие факт смерти (свидетельство о смерти, выданное уполномоченным органом); - если доступен документ, удостоверяющий волеизъявление умершего и права на управление имуществом, то следует также предоставить их.

Согласно Федеральному закону от 12 января 1996 года № 9-ФЗ "О захоронении и похоронных делах", бесплатные услуги, которые предоставляются при смерти гражданина в государственных моргах, включают: - прием тела и его транспортировку в морг; - благоустройство тела; - хранение тела с момента приема в морг до момента захоронения или кремации.

Если морг, при котором возникла проблема, находится на территории Москвы, то следует обратиться в Управление здравоохранения города Москвы. В случае недостаточной компетентности их работников можно направить жалобу на деятельность морга в прокуратуру города Москвы.

Статья 22 Федерального закона от 01.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" предусматривает право граждан на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных здравоохранительных учреждениях.

Статья 3 Федерального закона от 12.01.1996 N 8-ФЗ "Об охране здоровья граждан" устанавливает порядок оказания бесплатной медицинской помощи на территории РФ.

Статья 46 Федерального закона от 17.11.1995 N 157-ФЗ "Об организации похоронного дела и о похоронном деле" определяет права и обязанности организаций, оказывающих похоронные услуги.

По поводу жалобы можно обратиться в управление здравоохранения Москвы.