Бесплатные ключи для домофонов | Как пожаловаться на агентство и проверить оборудование?

Я каждый месяц покупаю новые ключи домофона и они выходят из строя за месяц. Что мне делать? Можно ли написать жалобу на агентство и требовать бесплатные ключи? И, возможно, нужно проверить домофонное оборудование?

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, в связи с неисправностью домофонного оборудования, можно обратиться к управляющей компании или к агентству, которое занимается обслуживанием данного жилого дома, с требованием провести ремонт или замену неисправных ключей домофона. При этом вы можете указать, что такая ситуация повторяется каждый месяц, и это негативно сказывается на вашем комфорте проживания. Бесплатную замену ключей можно не требовать, так как это зависит от условий договора на обслуживание домофонного оборудования, заключенного между владельцами дома и обслуживающей компанией или агентством.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для написания жалобы на агентство и получения бесплатных ключей, необходимо подготовить некоторые документы:

  1. Договор купли-продажи, который подтверждает, что вы являетесь владельцем домофонного оборудования, установленного этим агентством.

  2. Документы, подтверждающие, что ключи выходят из строя каждый месяц (к примеру, квитанции об оплате новых ключей, акты выполненных работ и т.д.).

  3. Характеристики и описание домофонного оборудования, которое установило агентство.

Написание жалобы на агентство рекомендуется выполнять в письменной форме с указанием всех фактов и обстоятельств, которые только еще раз подтверждают нарушение прав потребителя. Жалоба должна быть подписана владельцем, а также приложена со всеми документами для подтверждения его претензий и права на получение бесплатных ключей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи не применимы в данном случае, так как заявленный факт не является нарушением законодательства. Если вы считаете, что домофонное оборудование управляющей компании неисправно, следует обратиться к ним с жалобой и просить произвести ремонт или замену оборудования. При необходимости можно использовать нормы Гражданского кодекса РФ в части обязательств со стороны управляющей организации предоставлять жильцам комфортные условия проживания.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы