Авито.Доставка и утерянный товар: возмещение убытков, судебные и правовые аспекты

Какие сроки предусмотрены в законодательстве для возврата денег при утере товара отправленного через DPD через сервис Avito.доставка, если на момент 5 января продавец не получил свои деньги назад, и как начать взыскание за моральный и материальный ущерб, если я необходима была быстрых денег, продавая товар из своей личной коллекции?

| Антон, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, при утере товара, продавец имеет право на возмещение ущерба, возникшего в результате потери товара при перевозке. Однако, сроки возмещения данного ущерба могут быть определены договором сторон или регламентируются внутренними правилами перевозчика.

В случае недостаточного исполнения обязательств по договору перевозки, продавец-физическое лицо вправе обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. Для этого, вам необходимо обратиться в судебные органы и представить доказательства утери товара и факта исполнения обязательств со стороны перевозчика.

По вопросу о возмещении морального и материального ущерба, вам следует ознакомиться со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует вопросы возмещения морального вреда.

Однако, для того чтобы решить вопрос о возмещении морального и материального ущерба, необходимо провести более детальное изучение обстоятельств дела и документов. Поэтому, в данном случае, рекомендуется обратиться к профессиональному юристу для получения квалифицированной консультации и возможной помощи в вопросах обращения в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи между вами и покупателем, в котором были оформлены условия доставки товара через Авито.доставку и получения оплаты.

  2. Копия оповещения от службы DPD о необходимости отнести товар в пункт приема.

  3. Документы, свидетельствующие о том, что посылка была утеряна, включая акты с результатами расследования причин утери посылки.

  4. Корреспонденцию с Авито.доставкой, в которой была описана ситуация с утерей посылки и требования о возмещении убытков.

  5. Любые другие документы, связанные с данной ситуацией, которые могут подтвердить факты и обстоятельства дела.

Если вы намерены подать в суд для взыскания морального и материального ущерба, вам также потребуется юридическая консультация и подготовка соответствующих исковых заявлений и доказательств, которые подкрепят ваше требование.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 505, 545-556, 1 части 151.2, 2 части 14.34)
  • Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 22, 27)
  • Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 1, 3, 45-47, 133-135)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы