Аренда квартиры: от начала до конца – что нужно знать, как действовать при изменении планов и отказе в возврате денег

Здравствуйте! Если вы заключили договор с агентством недвижимости на оказание услуг по поиску и сдаче в аренду жилого помещения, агентство выполнило свои обязательства и предоставило вам контакты собственника квартиры, то в соответствии с законодательством Российской Федерации агентство имеет право удержать деньги, которые вы заплатили им в качестве оплаты услуг. Однако, если вы не использовали услуги агентства и договором не предусмотрена возможность удержания какой-либо суммы в случае неиспользования услуг, вы можете потребовать возврата денежных средств от агентства. В случае отказа, вам следует обратиться к суду за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия заключенного договора с агентством недвижимости.

2. Доказательства того, что вы не воспользовались услугами агентства недвижимости - например, переписка с собственником квартиры, где вы сообщаете ему о своих планах не снимать квартиру, или любые другие подтверждающие документы.

3. Если в договоре есть какие-то пункты, касающиеся возврата денежных средств, то необходимо предоставить копию этих пунктов.

4. Копия паспорта или любого другого документа, удостоверяющего личность.

После предоставления всех необходимых документов, вам следует разобраться с агентством недвижимости и установить причину отказа по возврату денежных средств. Если вы считаете, что вам необходимо обратиться в суд, то вам следует обратиться к юристу для дальнейшей консультации и подготовки необходимых документов.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, что было оговорено в заключенном договоре. Если в договоре были прописаны условия возврата денежных средств, то применяются соответствующие статьи Гражданского кодекса РФ. В случае недостаточности информации о договорных условиях, могут быть применимы статьи 307-309 Гражданского кодекса РФ о возврате уплаченной суммы при досрочном расторжении договора по инициативе одной из сторон. Если же договор не предусматривает условий возврата денежных средств, то применимы статьи 1102-1103 Гражданского кодекса РФ, обязывающие соблюдать права потребителей в случае ненадлежащего исполнения обязательств в связи с предоставлением услуг.