Apple iPhone 5s на Avito: Оплата, доставка и возврат денег при покупке

Подробности обращения и ответы юристов.

Как мне вернуть деньги за заказанный на сайте Avito мобильный телефон Apple iPhone 5s через объявление, если продавец утверждал, что телефоны оригинальные, не подделка, но на почте я обнаружил в коробке дешевую китайскую подделку, стоимость которой значительно меньше, чем я заплатил, и я считаю это мошенничеством? Куда я могу обратиться для возврата денег и есть ли такая возможность?

| Филипп, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2735 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата денежных средств Вы можете обратиться в суд с заявлением о возврате денежных средств. В данном случае, необходимо обратить внимание на то, что в переписке продавец заявлял, что телефоны оригинальные, что могло повлиять на Ваше решение совершить покупку. Если иск будет удовлетворен, то суд взыщет денежную сумму у продавца в Вашу пользу. Однако, следует учитывать, что возможно Вам потребуется привлекать юристов, что возможно приведет к дополнительным расходам.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2735 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в полицию для оформления заявления о мошенничестве со стороны продавца. Кроме того, рекомендуется сохранить все документы, связанные с данной сделкой, включая сообщения и электронную переписку с продавцом, квитанцию об оплате посылки, а также все документы, полученные вместе с посылкой. В случае если продавец не сотрудничает и не возмещает убытки, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за товар, который не соответствует заявленным характеристикам.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2735 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статьи 157, 158, 159, 159.1 и 159.2 Гражданского кодекса РФ, а также статьи 159, 159.1 и 159.4 Уголовного кодекса РФ. Однако, в данном случае, необходимо проконсультироваться с адвокатом или юристом, чтобы определить наиболее эффективный способ защиты прав потребителя и возврата денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 700-15-24

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы