Apple iPhone 5s на Avito: Оплата, доставка и возврат денег при покупке

Как мне вернуть деньги за заказанный на сайте Avito мобильный телефон Apple iPhone 5s через объявление, если продавец утверждал, что телефоны оригинальные, не подделка, но на почте я обнаружил в коробке дешевую китайскую подделку, стоимость которой значительно меньше, чем я заплатил, и я считаю это мошенничеством? Куда я могу обратиться для возврата денег и есть ли такая возможность?

| Филипп, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата денежных средств Вы можете обратиться в суд с заявлением о возврате денежных средств. В данном случае, необходимо обратить внимание на то, что в переписке продавец заявлял, что телефоны оригинальные, что могло повлиять на Ваше решение совершить покупку. Если иск будет удовлетворен, то суд взыщет денежную сумму у продавца в Вашу пользу. Однако, следует учитывать, что возможно Вам потребуется привлекать юристов, что возможно приведет к дополнительным расходам.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в полицию для оформления заявления о мошенничестве со стороны продавца. Кроме того, рекомендуется сохранить все документы, связанные с данной сделкой, включая сообщения и электронную переписку с продавцом, квитанцию об оплате посылки, а также все документы, полученные вместе с посылкой. В случае если продавец не сотрудничает и не возмещает убытки, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за товар, который не соответствует заявленным характеристикам.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статьи 157, 158, 159, 159.1 и 159.2 Гражданского кодекса РФ, а также статьи 159, 159.1 и 159.4 Уголовного кодекса РФ. Однако, в данном случае, необходимо проконсультироваться с адвокатом или юристом, чтобы определить наиболее эффективный способ защиты прав потребителя и возврата денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы