Apple блокирует функционал бесконтактной оплаты: как это повлияет на владельцев айфонов? И возможно ли вернуть сентябрьский айфон по гарантии?

Правила гарантийного обслуживания в России определяются Федеральным законом "О защите прав потребителей". В соответствии с данным законодательством продавец обязан обеспечить гарантийное обслуживание товара, если его неисправность является производственным дефектом и возникла в течение установленного срока гарантии.

Если у владельца устройства есть доказательства, что функционал был блокирован не по его вине, и что дефект возник в течение срока гарантийного обслуживания, то он может обратиться в магазин, где был приобретен продукт, с требованием о ремонте или замене устройства. В случае отказа магазина необходимо обратиться в потребительскую защиту или суд, чтобы защитить свои права как потребитель.

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи между вами и продавцом, который подтверждает факт покупки айфона в сентябре 2021 года.

2. Гарантийный талон, выданный при покупке, который подтверждает наличие гарантии на смартфон.

3. Документы, которые подтверждают нарушение условий гарантии компанией Apple. В данном случае, это может быть протокол обслуживания в сервисном центре, который указывает на нарушение гарантийных условий со стороны производителя.

4. Ваша претензия к продавцу/производителю, где вы указываете конкретные нарушения, произошедшие со стороны компании Apple и требования по их устранению.

Обратите внимание, что в данном случае решение по данному вопросу может зависеть от условий гарантии и правил возврата, установленных продавцом и производителем. Поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или специалисту по защите прав потребителей, чтобы получить более точный ответ на свой вопрос.

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств и документов, поэтому для точного ответа на вопрос необходимо провести юридическую экспертизу. Обычно в случаях, связанных с гарантийными обязательствами продавца, применяются статьи Гражданского кодекса РФ, в частности: статьи 475-483.