Анкета на карту 5X Перекрёсток: проблемы при получении, безопасность данных и возможность изменения паспорта

"Как мне разрешить проблему с получением карты 5X Перекрёсток, если анкета была заполнена, но не выдана из-за неполадок с приложением Альфа-банка, а сама анкета с паспортными данными и подписью осталась у другого человека, и её забыли сфотографировать? Кроме того, я не имею возможности получить эту анкету, а также сомневаюсь в безопасности своих данных, учитывая возможность изменения паспорта. Как мне принять решение о дальнейших действиях?"

| Степан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если у вас есть основания считать, что ваша личная информация была украдена или использована без вашего разрешения, то вы можете обратиться в полицию и/или Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологии и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Вы также можете обратиться к юридическому специалисту, предоставив все имеющиеся у вас доказательства и факты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в отделение банка, в котором вы заполняли анкету на оформление карты, и объяснить ситуацию. Предоставьте свои паспортные данные для подтверждения личности. Также можете запросить у банка копию анкеты, которую вы заполняли. Если вы не помните содержание анкеты, то попросите сотрудника банка объяснить, какие данные там указаны в отношении вас. Если вам не удается связаться с данным человеком, у которого может быть ваша анкета, то вам необходимо обратиться в правоохранительные органы за помощью в розыске. Имейте в виду, что в данной ситуации важно не откладывать вопрос на потом, а решать его как можно скорее, чтобы защитить свои личные данные.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут иметь отношение к ситуации описанной в вопросе, включают в себя:

Статья 137 Уголовного кодекса Российской Федерации «Неправомерный доступ к компьютерной информации»;

Статья 152 Уголовного кодекса Российской Федерации «Нарушение правил обращения с секретами производства, содержания или пересылки телеграфных, телефонных сообщений или иных сообщений»;

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации «Мошенничество»;

Статья 272 Уголовного кодекса Российской Федерации «Нарушение авторских и смежных прав».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы