Возврат денег за навязанную карту помощи на дорогах без договора: готовая анкета и советы при обращении в автосалон

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней после получения товара без указания причин и приобретенного дистанционным способом, включая через интернет.

В данном случае, если карта была навязана потребителю и не была приобретена им дистанционным способом, то отказаться от нее можно только до передачи карты или в течение 7 дней после ее получения.

Для возврата денежных средств необходимо обратиться к продавцу карты - автосалону ТТС Рено и направить письменное заявление с просьбой о возврате стоимости. В случае отказа продавца необходимо обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса следует обратиться в АО АВТОАССИСТАНС и запросить у них информацию о процедурах возврата денежных средств за карту помощи на дорогах. Если договор не был заключен и на сайте компании отсутствует достаточная информация, то следует оформить заявление о возврате средств, приложив анкету заявителя и любые другие доказательства покупки данной карты, например чек или квитанцию об оплате. Если компания не отвечает на заявление или отказывается возвратить деньги, возможно потребуется обращение в судебные или государственные органы защиты прав потребителей.

Статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся договоров купли-продажи и возмещения убытков: статьи 303, 308, 309, 393, 400.