Как вернуть деньги за навязанную карту помощи на дорогах от автосалона

Как мне вернуть деньги за карту помощи на дорогах, которую навязал мне автосалон за 200 тысяч рублей, если я не хотел приобретать данную услугу?

| Лаврентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если автосалон навязал покупателю карту помощи на дорогах за 200 тыс. рублей без предоставления выбора или возможности отказа, то это может быть признано недобросовестной практикой и нарушением законодательства о защите прав потребителей. В этом случае, покупатель может обратиться в соответствующие органы за защитой своих прав и возвратом денежных средств, если необходимо. В частности, можно обратиться в Роспотребнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор на приобретение автомобиля и его приложения, где могут быть указаны условия оплаты, включая наличие или отсутствие дополнительных услуг. 2. Рекламные материалы и презентации, которые были предоставлены автосалоном в момент покупки автомобиля. 3. Квитанция об оплате карты помощи на дорогах. 4. Копия заявления на отказ от предоставления дополнительных услуг, если такое заявление было подано.

После получения необходимых документов следует обратиться в автосалон, где была приобретена карта помощи на дорогах, с требованием вернуть деньги за данную услугу, если она была навязана без вашего согласия. Если автосалон не соглашается вернуть деньги, то следует обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от обстоятельств дела и способа, которым автосалон навязал карту помощи на дорогах.

Возможно, можно обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств по статье 317 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует возмещение имущественного ущерба.

Также возможна защита прав потребителей на основании закона "О защите прав потребителей" и соответствующих статей Гражданского кодекса.

Кроме того, можно попробовать обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей и контроль за деятельностью автосалонов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы