Акриловая ванна с гидромассажем: возможен возврат, есть у производителя

У меня возник вопрос: возможен ли возврат акриловой ванны, которая была заказана и уже укомплектована гидромассажем по моему желанию, если модель ванны имеется у производителя?

| Вадим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, если потребитель обнаружил существенные недостатки товара, такие как несоответствие заявленным характеристикам или невозможность использования товара в соответствии с его назначением, он имеет право на замену или возврат товара надлежащего качества. Однако, если ванна акриловая была специально изготовлена под заказ в соответствии с желанием потребителя, то возврат может быть ограничен или невозможен в зависимости от условий договора между потребителем и продавцом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того чтобы ответить на вопрос о возможности возврата акриловой ванны, необходимо знать следующее:

  1. Была ли установлена акриловая ванна на месте?

  2. Срок, который прошел с момента установки акриловой ванны.

  3. Условия приобретения ванны (в магазине, на сайте, у производителя).

  4. Условия возврата товара, оговоренные при приобретении.

  5. Состояние ванны, наличие повреждений.

  6. Полная комплектация ванны и ее соответствие заявленной модели.

Исходя из этой информации, можно определить, возможен ли возврат акриловой ванны. В будущем важно ознакомиться с условиями возврата и обмена товара, чтобы убедиться, что приобретаемый товар подлежит возврату.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если речь идет о возврате товара в магазине, то следующие статьи могут применяться:

  • Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"
  • Статьи 494-505 Гражданского кодекса РФ "Розничная купля-продажа"
  • Статья 18 Закона РФ "О торговле"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы