7 недостатков автомобиля: можно ли требовать замену, если они были устранены? | Юридическая консультация

Каким образом я могу заменить автомобиль, если у него все еще остались 7 недостатков, в том числе один существенный, и продавец отказывается заменить его, ссылаясь на уже проведенное безвозмездное устранение проблем?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Продавец не прав, если у автомобиля выявлен существенный недостаток, то потребитель вправе требовать замены автомобиля. Также, если не существует возможности замены автомобиля, потребитель вправе требовать уменьшения покупной цены или возмещения убытков. Определение о том, что имеется существенный недостаток или нет, может дать экспертное заключение. Также, в зависимости от времени после покупки автомобиля, у потребителя может быть право на отказ от договора и возврат денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о замене автомобиля в данной ситуации понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля - в нём должны быть указаны условия продажи, включая гарантийные обязательства продавца.

  2. Акты о выявленных недостатках автомобиля и их устранении - эти документы могут быть подтверждением существенных недостатков, их устранения, а также показать, что продавец был уведомлен о проблемах с автомобилем.

  3. Переписка с продавцом - если были переписки с продавцом относительно недостатков автомобиля и их устранения, нужно сохранить эти документы.

  4. Документы, подтверждающие оплату - если автомобиль был оплачен, нужно сохранить документы, подтверждающие оплату (например, квитанция об оплате, выписка из банковского счёта).

На основании этих документов можно оценить ситуацию и принять решение относительно дальнейших действий, включая обращение в суд. Однако, необходимо отметить, что обращение в суд может быть более эффективным способом защиты прав, чем попытка решения проблемы вне суда.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Полагаю, что данное дело регулируется ст. 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" (Закон от 07.02.1992 N 2300-1), которые регулируют порядок реагирования на недостатки товаров, а именно право потребителя на замену товара надлежащего качества при обнаружении существенных недостатков, не подлежащих устранению (ст. 18), а также право потребителя на замену товара при обнаружении существенного недостатка, который был устранен не в установленный законом срок (ст. 19).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы